0

Гарантия и возврат

При соблюдении условий для возврата б/у товара, мы готовы вернуть Вам деньги, даже если з/ч просто не понадобилась!

Стандартные сроки гарантии б/у товара:

На ДВС* , КПП , раздаточные коробки и редукторы  -  гарантия 14 календарных дней.

На прочие з/ч — гарантия 5 календарных дней.

При установке на СТО «Автошкипер» - www.autoskip.ru (только в Санкт-Петербурге) действует расширенная гарантия:

На ДВС, КПП, раздаточные коробки и редукторы -  гарантия 30 календарных дней.

На прочие з/ч — гарантия 10 календарных дней. 

День покупки или получения в транспортной компании в данные сроки не входит.

В отдельных случаях мы готовы увеличить срок возврата товара. Изменение стандартных условий обсуждаются с менеджером непосредственно перед покупкой товара.

Детали, снятые с автомобиля могут содержать неисправности, которые можно определить только при помощи специального инструмента либо при непосредственной установке на автомобиль. Покупатель своими силами и за свой счет производит проверку и установку товара.

Возврат кузовных деталей:

Отрезные детали возврату и обмену не подлежат. К таким деталям относятся задние крылья, пороги, лонжероны, крыши, задние панели и т.д.

Все остальные кузовные детали возвращаются согласно Условиям для возврата б/у товара.

Условия для возврата б/у товара:

При несоблюдении хотя бы одного пункта данных условий, возврат либо обмен детали невозможен.

Как происходит возврат денежных средств?

Возврат денежных средств при приобретении товара в магазинах «Автошкипер» производится только при наличии товарного чека и документа удостоверяющего личность.

Возврат денежных средств при приобретении на нашем сайте производится только после получения и проверки нами детали .

Забор нами груза из транспортной компании производится только при условии полной оплаты транспортных расходов Покупателем.

Возврату подлежит только стоимость самого товара . Денежные средства, потраченные покупателем на доставку ,возврат , установку или проверку товара не возмещаются.

Подбор деталей на сайте (их соответствие определенной модели авто) покупатель осуществляет под свою ответственность. Компания «Автошкипер» в свою очередь предоставляет описания и фотографии товара.

Ответственность за перевозку товара полностью лежит на транспортной компании (ТК). Компания « Автошкипер» рекомендует тщательно подходить к выбору вида упаковки в ТК (жесткая/ без жесткой).

При повреждении груза и возникновении любых других спорных вопросов с ТК  Покупатель решает их самостоятельно. Компания «Автошкипер » в свою очередь предоставляет все подтверждающие документы ( накладные , чеки и прочее).

При возникновении спорных ситуаций стороны принимают усилия для решения путем переговоров. В случае невозможности решения ситуации путем переговоров стороны обращаются в суд города Санкт-Петербург и Лен. Области.

*при соблюдении условий указанных в договоре купли-продажи.